Mi a teendő?
- Nincs teendő: a csomag most már a fuvarozó hálózatában van.
- Jegyezze fel a dátumot: a fuvarozók kézbesítési határidői és az elveszett küldeményekre vonatkozó határidők általában ettől a ponttól számítanak.
- Nemzetközi DHL Express-importnál készítse elő a vámpapírokat: a DHL azt javasolja, hogy a címzett már a begyűjtés szakaszában készítse elő a vámkezeléshez szükséges dokumentumokat.
Mikor forduljon a feladóhoz vagy a fuvarozóhoz
A Royal Mail megjegyzi, hogy egyes szolgáltatásoknál (pl. Signed For) csak a befogadáskor és a kézbesítéskor szkennelnek, így a további szkennelések hiánya normális. Csak akkor forduljon a fuvarozóhoz, ha a küldemény várható kézbesítési dátuma már elmúlt.
Hogyan fogalmaznak a fuvarozók
| Megfogalmazás a nyomkövetési oldalon | Fuvarozó |
|---|---|
| “USPS in Possession of Item” | USPS |
| “We have your package” | FedEx |
| “Shipment Picked Up” | DHL Express |
| “We've got it” | Royal Mail |
| “Your item was posted at the Royal Mail Customer Service Point” | Royal Mail |
| “Posting/Collection” | EMS (UPU standard event, e.g. Japan Post / China Post EMS) |
Ellenőrizze a csomagját
Illessze be a nyomkövetési számot, hogy megnyissa a legfrissebb állapotot a fuvarozó hivatalos weboldalán.