Tìm mã vận đơn Vinted ở đâu
Mở cuộc trò chuyện với người bán và bấm ‘Track parcel’. Từ đó bạn có thể theo dõi qua liên kết của đơn vị vận chuyển hoặc sao chép mã vận đơn. Theo dõi chỉ có với các giao dịch ‘Buy now’ được gửi bằng nhãn do Vinted tạo.
Các hãng vận chuyển giao đơn hàng Vinted
Các sự cố tra cứu Vinted thường gặp
Theo dõi chưa hiển thị
Thông tin theo dõi có thể mất đến 48 giờ mới xuất hiện lần đầu trên Vinted sau khi gửi hàng.
Người bán chưa gửi / hoàn toàn không có theo dõi
Nếu theo dõi chưa xuất hiện, người bán có thể xác nhận đã gửi. Nếu theo dõi vẫn không xuất hiện trong 4 ngày làm việc sau xác nhận đó, Vinted tự động hủy đơn hàng và hoàn tiền cho người mua.
Vận chuyển tùy chỉnh không được theo dõi trong ứng dụng
Chỉ có theo dõi với đơn hàng được gửi bằng nhãn do Vinted tạo. Nếu không, hãy yêu cầu người bán cung cấp bằng chứng gửi hàng kèm mã vận đơn.
Xem thêm: ý nghĩa của từng trạng thái vận chuyển
Câu hỏi thường gặp
Làm sao để theo dõi bưu kiện Vinted của tôi?
Mở cuộc trò chuyện với người bán và bấm ‘Track parcel’.
Bao lâu thì theo dõi xuất hiện?
Tối đa 48 giờ sau khi người bán gửi hàng.
Việc giao hàng có thể mất bao lâu?
Vinted UK cho biết bưu kiện có thể mất đến 25 ngày làm việc (không tính cuối tuần và ngày lễ).
Nếu theo dõi không bao giờ xuất hiện thì sao?
Hãy yêu cầu người bán cung cấp bằng chứng gửi hàng. Nếu theo dõi không xuất hiện trong 4 ngày làm việc sau khi người bán xác nhận gửi, đơn hàng sẽ bị hủy và hoàn tiền.