Πού θα βρείτε τον αριθμό αποστολής της παραγγελίας σας στο Vinted
Ανοίξτε τη συζήτηση με τον πωλητή και πατήστε 'Track parcel'. Από εκεί μπορείτε να ακολουθήσετε τον σύνδεσμο παρακολούθησης της μεταφορικής ή να αντιγράψετε τον αριθμό αποστολής. Η παρακολούθηση είναι διαθέσιμη μόνο για αγορές 'Buy now' που στάλθηκαν με ετικέτες που δημιουργήθηκαν από τη Vinted.
Μεταφορικές που παραδίδουν παραγγελίες του Vinted
Συχνά προβλήματα παρακολούθησης στο Vinted
Η παρακολούθηση δεν εμφανίζεται ακόμη
Οι πληροφορίες παρακολούθησης μπορεί να χρειαστούν έως και 48 ώρες για να εμφανιστούν για πρώτη φορά στη Vinted μετά την αποστολή.
Ο πωλητής δεν έχει στείλει / δεν υπάρχει καθόλου παρακολούθηση
Αν η παρακολούθηση δεν έχει εμφανιστεί, ο πωλητής μπορεί να επιβεβαιώσει την αποστολή. Αν η παρακολούθηση εξακολουθεί να μην εμφανίζεται εντός 4 εργάσιμων ημερών από αυτή την επιβεβαίωση, η Vinted ακυρώνει αυτόματα την παραγγελία και επιστρέφει τα χρήματα στον αγοραστή.
Η προσαρμοσμένη αποστολή δεν παρακολουθείται στην εφαρμογή
Παρακολούθηση υπάρχει μόνο για παραγγελίες που στάλθηκαν με ετικέτες που δημιουργήθηκαν από τη Vinted. Διαφορετικά, ζητήστε από τον πωλητή απόδειξη αποστολής με τον αριθμό αποστολής.
Δείτε επίσης: τι σημαίνει κάθε κατάσταση παρακολούθησης
Συχνές ερωτήσεις
Πώς παρακολουθώ το δέμα μου στη Vinted;
Ανοίξτε τη συζήτηση με τον πωλητή και πατήστε 'Track parcel'.
Πόσο χρόνο χρειάζεται για να εμφανιστεί η παρακολούθηση;
Έως 48 ώρες αφού αποστείλει ο πωλητής.
Πόσο μπορεί να διαρκέσει η παράδοση;
Η Vinted UK αναφέρει ότι τα δέματα μπορεί να χρειαστούν έως 25 εργάσιμες ημέρες (εκτός Σαββατοκύριακων και αργιών).
Τι γίνεται αν η παρακολούθηση δεν εμφανιστεί ποτέ;
Ζητήστε από τον πωλητή απόδειξη αποστολής. Αν η παρακολούθηση δεν εμφανιστεί εντός 4 εργάσιμων ημερών από την επιβεβαίωση αποστολής του πωλητή, η παραγγελία ακυρώνεται και επιστρέφονται τα χρήματα.