Gdzie znaleźć numer przesyłki zamówienia Vinted
Otwórz rozmowę ze sprzedawcą i naciśnij 'Track parcel'. Stamtąd możesz przejść do linku śledzenia przewoźnika lub skopiować numer przesyłki. Śledzenie jest dostępne tylko dla zakupów 'Buy now' wysłanych z etykietami wygenerowanymi przez Vinted.
Przewoźnicy dostarczający zamówienia Vinted
| Region | Przewoźnicy |
|---|---|
| Stany Zjednoczone | USPS, SpeedX, FedEx, Pro Carrier (niektóre przesyłki międzynarodowe) |
Częste problemy ze śledzeniem Vinted
Śledzenie jeszcze się nie pokazuje
Informacje o śledzeniu mogą pojawić się w Vinted dopiero do 48 godzin po nadaniu.
Sprzedawca nie nadał paczki / brak śledzenia
Jeśli śledzenie się nie pojawiło, sprzedawca może potwierdzić nadanie. Jeśli śledzenie nadal nie pojawi się w ciągu 4 dni roboczych od tego potwierdzenia, Vinted automatycznie anuluje zamówienie i zwraca pieniądze kupującemu.
Wysyłka własna nie jest śledzona w aplikacji
Śledzenie istnieje tylko dla zamówień wysłanych z etykietami wygenerowanymi przez Vinted. W przeciwnym razie poproś sprzedawcę o dowód nadania z numerem przesyłki.
Zobacz też: co oznacza każdy status śledzenia
Najczęściej zadawane pytania
Jak śledzić paczkę z Vinted?
Otwórz rozmowę ze sprzedawcą i naciśnij 'Track parcel'.
Jak długo trzeba czekać na pojawienie się śledzenia?
Do 48 godzin po nadaniu przez sprzedawcę.
Jak długo może trwać dostawa?
Vinted UK podaje, że paczki mogą iść do 25 dni roboczych (z wyłączeniem weekendów i świąt).
Co zrobić, jeśli śledzenie nigdy się nie pojawi?
Poproś sprzedawcę o dowód nadania. Jeśli śledzenie nie pojawi się w ciągu 4 dni roboczych od potwierdzenia nadania przez sprzedawcę, zamówienie jest anulowane, a pieniądze zwracane.