Hvar finn ég rakningarnúmerið mitt hjá Vinted
Opnaðu samtalið við seljandann og ýttu á 'Track parcel'. Þaðan geturðu fylgt rakningartengli flutningsaðilans eða afritað rakningarnúmerið. Rakning er aðeins í boði fyrir kaup með 'Buy now' sem send eru með sendingarmiðum búnum til af Vinted.
Flutningsaðilar sem afhenda pantanir frá Vinted
Algeng rakningarvandamál hjá Vinted
Rakning birtist ekki enn
Það getur tekið allt að 48 klukkustundir þar til rakningarupplýsingar birtast fyrst á Vinted eftir sendingu.
Seljandinn hefur ekki sent / engin rakning yfirhöfuð
Ef rakning hefur ekki birst getur seljandinn staðfest sendinguna. Ef rakning birtist enn ekki innan 4 virkra daga frá þeirri staðfestingu aflýsir Vinted pöntuninni sjálfkrafa og endurgreiðir kaupandanum.
Sérsending er ekki rakin í appinu
Rakning er aðeins til staðar fyrir pantanir sem sendar eru með sendingarmiðum búnum til af Vinted. Annars skaltu biðja seljandann um sönnun fyrir sendingu með rakningarnúmerinu.
Sjá einnig: hvað hver rakningarstaða þýðir
Algengar spurningar
Hvernig rek ég Vinted-pakkann minn?
Opnaðu samtalið við seljandann og ýttu á 'Track parcel'.
Hversu lengi þar til rakning birtist?
Allt að 48 klukkustundir eftir að seljandinn sendir.
Hversu lengi getur afhending tekið?
Vinted UK segir að pakkar geti tekið allt að 25 virka daga (helgar og frídagar ekki taldir með).
Hvað ef rakning birtist aldrei?
Biddu seljandann um sönnun fyrir sendingu. Ef rakning birtist ekki innan 4 virkra daga frá því að seljandinn staðfesti sendingu er pöntuninni aflýst og hún endurgreidd.