Kur rasti Vinted užsakymo siuntos numerį
Atidarykite pokalbį su pardavėju ir paspauskite 'Track parcel'. Ten galite atidaryti vežėjo sekimo nuorodą arba nukopijuoti siuntos numerį. Sekimas prieinamas tik 'Buy now' pirkiniams, išsiųstiems su Vinted sugeneruotomis etiketėmis.
Vežėjai, pristatantys Vinted užsakymus
| Regionas | Vežėjai |
|---|---|
| Jungtinės Valstijos | USPS, SpeedX, FedEx, Pro Carrier (kai kurios tarptautinės siuntos) |
Dažnos Vinted sekimo problemos
Sekimas dar nerodomas
Po išsiuntimo sekimo informacija Vinted gali pirmą kartą pasirodyti tik po 48 valandų.
Pardavėjas neišsiuntė / sekimo informacijos visai nėra
Jei sekimo informacija nepasirodė, pardavėjas gali patvirtinti išsiuntimą. Jei sekimas vis tiek nepasirodo per 4 darbo dienas nuo šio patvirtinimo, Vinted automatiškai atšaukia užsakymą ir grąžina pirkėjui pinigus.
Kitais būdais siunčiamos siuntos programėlėje nesekamos
Sekimas veikia tik užsakymams, išsiųstiems su Vinted sugeneruotomis etiketėmis. Kitu atveju paprašykite pardavėjo išsiuntimo įrodymo su siuntos numeriu.
Taip pat žr.: ką reiškia kiekviena sekimo būsena
Dažniausiai užduodami klausimai
Kaip sekti Vinted siuntinį?
Atidarykite pokalbį su pardavėju ir paspauskite 'Track parcel'.
Po kiek laiko pasirodo sekimas?
Per 48 valandas nuo tada, kai pardavėjas išsiunčia siuntinį.
Kiek gali užtrukti pristatymas?
Vinted UK nurodo, kad siuntiniai gali keliauti iki 25 darbo dienų (neskaičiuojant savaitgalių ir švenčių dienų).
Ką daryti, jei sekimas taip ir nepasirodo?
Paprašykite pardavėjo išsiuntimo įrodymo. Jei sekimas nepasirodo per 4 darbo dienas nuo pardavėjo išsiuntimo patvirtinimo, užsakymas atšaukiamas ir pinigai grąžinami.