Dove trovare il codice di tracking di Vinted
Apri la conversazione con il venditore e premi 'Track parcel'. Da lì puoi seguire il link di tracking del corriere o copiare il codice di tracking. Il tracking è disponibile solo per gli acquisti 'Buy now' spediti con etichette generate da Vinted.
Corrieri che consegnano gli ordini Vinted
Problemi comuni di tracking con Vinted
Il tracking non compare ancora
Dopo la spedizione, le informazioni di tracking possono impiegare fino a 48 ore per comparire su Vinted.
Il venditore non ha spedito / nessun tracking
Se il tracking non è comparso, il venditore può confermare la spedizione. Se il tracking non compare comunque entro 4 giorni lavorativi da quella conferma, Vinted annulla automaticamente l'ordine e rimborsa l'acquirente.
La spedizione personalizzata non è tracciata nell'app
Il tracking esiste solo per gli ordini spediti con etichette generate da Vinted. Altrimenti chiedi al venditore la prova di spedizione con il codice di tracking.
Vedi anche: cosa significa ogni stato del tracking
Domande frequenti
Come traccio il mio pacco Vinted?
Apri la conversazione con il venditore e premi 'Track parcel'.
Quanto tempo ci vuole perché compaia il tracking?
Fino a 48 ore dopo la spedizione del venditore.
Quanto può durare la consegna?
Vinted UK afferma che i pacchi possono impiegare fino a 25 giorni lavorativi (esclusi fine settimana e festivi).
E se il tracking non compare mai?
Chiedi al venditore la prova di spedizione. Se il tracking non compare entro 4 giorni lavorativi dalla conferma di spedizione del venditore, l'ordine viene annullato e rimborsato.