Var du hittar spårningsnumret för din Joom-order
Öppna Joom-appen eller -sajten > 'My Orders' > välj ordern > 'Details' för att se spårningsnumret (tillgängligt när ordern har betalats och skickats).
Transportörer som levererar Joom-ordrar
| Region | Transportörer |
|---|---|
| Gränsöverskridande | Joom Logistics, transportörer som säljaren valt (offlineleverans) |
Vanliga spårningsproblem med Joom
Spårningsnumret har ändrats
Säljare kan ändra spårningsnummer eller transportör för en redan skickad order (endast ordrar som skickats offline).
Se även: vad varje spårningsstatus betyder
Vanliga frågor
Var kan jag spåra ett paket från Joom Logistics?
På Joom Logistics officiella spårningssida, joomlogistics.com/en/track.
Varför har mitt Joom-spårningsnummer ändrats?
Säljare som skickar med egen transportör kan uppdatera spårningsnummer eller transportör efter att paketet skickats.