Ce să faci
- Citește mesajul de urmărire sau cardul pentru numele vecinului sau locația locului sigur.
- Verifică fotografiile de livrare (Canada Post oferă Photo Confirmation pentru lăsările în loc sigur).
- Întreabă vecinii din apropiere și verifică locurile adăpostite, ferite de privirile din stradă.
Cât durează de obicei
Canada Post: lasă 24 de ore pentru ca Track să se actualizeze dacă locul sigur a fost schimbat ulterior.
Când să contactezi expeditorul sau curierul
Dacă nu găsești coletul după ce ai verificat vecinul sau locul sigur indicat, contactează expeditorul (Royal Mail) sau curierul.
Cum o formulează curierii
| Formularea de pe pagina de urmărire | Curier |
|---|---|
| “Your item was delivered (left with a neighbour)” | Royal Mail |
| “Your item was delivered to your requested Safeplace” | Royal Mail |
| “Delivered as a safe drop” | Canada Post |
| “Delivered (left at porch, side door, garage, etc.)” | UPS |
Verifică-ți coletul
Lipește numărul de urmărire pentru a deschide cea mai recentă stare pe site-ul oficial al curierului.