Ko darīt
- Izlasiet izsekošanas paziņojumā vai kartītē kaimiņa vārdu vai drošās vietas atrašanās vietu.
- Pārbaudiet piegādes fotoattēlus (Canada Post, atstājot paku drošā vietā, nodrošina Photo Confirmation).
- Pajautājiet tuvākajiem kaimiņiem un pārbaudiet aizsargātas vietas, kas nav redzamas no ielas.
Cik ilgi tas parasti aizņem
Canada Post: ja drošā vieta vēlāk tika mainīta, dodiet 24 stundas, lai Track tiktu atjaunināts.
Kad sazināties ar sūtītāju vai pārvadātāju
Ja pēc norādītā kaimiņa vai drošās vietas pārbaudes paku nevarat atrast, sazinieties ar sūtītāju (Royal Mail) vai pārvadātāju.
Kā to formulē pārvadātāji
| Formulējums izsekošanas lapā | Pārvadātājs |
|---|---|
| “Your item was delivered (left with a neighbour)” | Royal Mail |
| “Your item was delivered to your requested Safeplace” | Royal Mail |
| “Delivered as a safe drop” | Canada Post |
| “Delivered (left at porch, side door, garage, etc.)” | UPS |
Pārbaudiet savu sūtījumu
Ielīmējiet sūtījuma numuru, lai atvērtu jaunāko statusu pārvadātāja oficiālajā vietnē.