Cosa fare
- Leggi il messaggio di tracking o la cartolina per il nome del vicino o il luogo sicuro.
- Controlla le foto della consegna (Canada Post fornisce la Photo Confirmation per i rilasci in luogo sicuro).
- Chiedi ai vicini più prossimi e controlla i punti riparati e non visibili dalla strada.
Quanto tempo richiede di solito
Canada Post: concedi 24 ore perché Track si aggiorni se il luogo di rilascio sicuro è stato poi modificato.
Quando contattare il mittente o il corriere
Se non trovi il pacco dopo aver controllato il vicino o il luogo sicuro indicato, contatta il mittente (Royal Mail) o il corriere.
Come lo indicano i corrieri
| Dicitura nella pagina di tracking | Corriere |
|---|---|
| “Your item was delivered (left with a neighbour)” | Royal Mail |
| “Your item was delivered to your requested Safeplace” | Royal Mail |
| “Delivered as a safe drop” | Canada Post |
| “Delivered (left at porch, side door, garage, etc.)” | UPS |
Controlla il tuo pacco
Incolla il tuo codice di tracking per aprire l'ultimo stato sul sito ufficiale del corriere.