Hva du kan gjøre
- Les sporingsmeldingen eller kortet for naboens navn eller hvor det trygge stedet er.
- Sjekk leveringsbilder (Canada Post gir Photo Confirmation når pakker settes fra seg).
- Spør naboer i nærheten og sjekk skjermede steder som ikke synes fra gaten.
Hvor lang tid det vanligvis tar
Canada Post: gi Track 24 timer på å oppdateres hvis stedet for avsetting ble endret i ettertid.
Når du bør kontakte avsenderen eller transportøren
Hvis du ikke finner pakken etter å ha sjekket hos den oppgitte naboen eller på det trygge stedet, kontakt avsenderen (Royal Mail) eller transportøren.
Slik formulerer transportørene det
| Ordlyd på sporingssiden | Transportør |
|---|---|
| “Your item was delivered (left with a neighbour)” | Royal Mail |
| “Your item was delivered to your requested Safeplace” | Royal Mail |
| “Delivered as a safe drop” | Canada Post |
| “Delivered (left at porch, side door, garage, etc.)” | UPS |
Sjekk pakken din
Lim inn sporingsnummeret ditt for å åpne siste status på transportørens offisielle nettsted.