Τι να κάνετε
- Διαβάστε το μήνυμα παρακολούθησης ή την κάρτα για το όνομα του γείτονα ή την τοποθεσία του ασφαλούς σημείου.
- Ελέγξτε τις φωτογραφίες παράδοσης (η Canada Post παρέχει Photo Confirmation για ασφαλείς παραδόσεις).
- Ρωτήστε γείτονες κοντά και ελέγξτε προστατευμένα σημεία μακριά από τον δρόμο.
Πόσο συνήθως διαρκεί
Canada Post: αφήστε 24 ώρες για να ενημερωθεί το Track αν η τοποθεσία ασφαλούς παράδοσης άλλαξε αργότερα.
Πότε να επικοινωνήσετε με τον αποστολέα ή τη μεταφορική
Αν δεν βρίσκετε το δέμα αφού ελέγξατε τον αναφερόμενο γείτονα ή το ασφαλές σημείο, επικοινωνήστε με τον αποστολέα (Royal Mail) ή τη μεταφορική.
Πώς το διατυπώνουν οι μεταφορικές
| Διατύπωση στη σελίδα παρακολούθησης | Μεταφορική |
|---|---|
| “Your item was delivered (left with a neighbour)” | Royal Mail |
| “Your item was delivered to your requested Safeplace” | Royal Mail |
| “Delivered as a safe drop” | Canada Post |
| “Delivered (left at porch, side door, garage, etc.)” | UPS |
Ελέγξτε το δέμα σας
Επικολλήστε τον αριθμό αποστολής για να ανοίξετε την τελευταία κατάσταση στον επίσημο ιστότοπο της μεταφορικής.