物流状态

“已送达邻居或安全地点”:这个物流状态是什么意思

Delivered to Neighbour or Safe Place

承运商把包裹交给邻居或放在安全地点,而不是直接交给您。Royal Mail 表示,物流消息会写出邻居的姓名,并留下卡片确认详情。Canada Post 只会在有安全地点、不需签收或付费,且寄件人没有指示“Do not safe drop”时,才会安全投放。

该怎么做

  1. 阅读物流消息或卡片,确认邻居姓名或安全地点的位置。
  2. 查看送达照片(Canada Post 为安全投放提供 Photo Confirmation)。
  3. 询问附近的邻居,并检查街上看不到的遮蔽处。

通常需要多长时间

Canada Post:如果安全投放地点后来被更改,请等待 24 小时让 Track 更新。

何时该联系寄件人或物流公司

如果查看过指定的邻居或安全地点后仍找不到包裹,请联系寄件人(Royal Mail)或承运商。

各物流公司的说法

物流页面上的措辞物流公司
“Your item was delivered (left with a neighbour)”Royal Mail
“Your item was delivered to your requested Safeplace”Royal Mail
“Delivered as a safe drop”Canada Post
“Delivered (left at porch, side door, garage, etc.)”UPS

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