Mi a teendő?
- A nyomkövetési üzenetben vagy az értesítőn nézze meg a szomszéd nevét vagy a biztonságos hely leírását.
- Nézze meg a kézbesítési fotókat (a Canada Post a biztonságos helyen hagyott csomagokról Photo Confirmation fényképes igazolást ad).
- Kérdezze meg a közeli szomszédokat, és nézze meg az utcáról nem látható, fedett helyeket.
Általában mennyi ideig tart
Canada Post: ha a biztonságos lerakási helyet utólag módosították, várjon 24 órát, amíg a Track frissül.
Mikor forduljon a feladóhoz vagy a fuvarozóhoz
Ha a megnevezett szomszédnál vagy biztonságos helyen sem találja a csomagot, forduljon a feladóhoz (Royal Mail) vagy a fuvarozóhoz.
Hogyan fogalmaznak a fuvarozók
| Megfogalmazás a nyomkövetési oldalon | Fuvarozó |
|---|---|
| “Your item was delivered (left with a neighbour)” | Royal Mail |
| “Your item was delivered to your requested Safeplace” | Royal Mail |
| “Delivered as a safe drop” | Canada Post |
| “Delivered (left at porch, side door, garage, etc.)” | UPS |
Ellenőrizze a csomagját
Illessze be a nyomkövetési számot, hogy megnyissa a legfrissebb állapotot a fuvarozó hivatalos weboldalán.