Ne yapmalı
- Komşunun adı veya güvenli yerin konumu için takip mesajını veya kartı okuyun.
- Teslimat fotoğraflarına bakın (Canada Post güvenli bırakmalar için Photo Confirmation sağlar).
- Yakındaki komşulara sorun ve sokaktan görünmeyen korunaklı yerleri kontrol edin.
Genellikle ne kadar sürer
Canada Post: güvenli bırakma yeri sonradan değiştirildiyse Track'in güncellenmesi için 24 saat tanıyın.
Göndericiyle veya kargo firmasıyla ne zaman iletişime geçmeli
Belirtilen komşuyu veya güvenli yeri kontrol ettikten sonra paketi bulamazsanız göndericiyle (Royal Mail) veya kargo firmasıyla iletişime geçin.
Kargo firmaları bunu nasıl ifade eder
| Takip sayfasındaki ifade | Kargo firması |
|---|---|
| “Your item was delivered (left with a neighbour)” | Royal Mail |
| “Your item was delivered to your requested Safeplace” | Royal Mail |
| “Delivered as a safe drop” | Canada Post |
| “Delivered (left at porch, side door, garage, etc.)” | UPS |
Paketinizi kontrol edin
Resmi kargo firması sitesindeki en son durumu açmak için takip numaranızı yapıştırın.