該怎麼做
- 閱讀物流訊息或卡片,確認鄰居姓名或安全地點的位置。
- 查看送達照片(Canada Post 為安全投放提供 Photo Confirmation)。
- 詢問附近的鄰居,並檢查街上看不到的遮蔽處。
通常需要多久
Canada Post:如果安全投放地點後來被更改,請等待 24 小時讓 Track 更新。
何時該聯絡寄件人或物流商
如果查看過指定的鄰居或安全地點後仍找不到包裹,請聯絡寄件人(Royal Mail)或物流商。
各物流商的說法
| 物流頁面上的用語 | 物流公司 |
|---|---|
| “Your item was delivered (left with a neighbour)” | Royal Mail |
| “Your item was delivered to your requested Safeplace” | Royal Mail |
| “Delivered as a safe drop” | Canada Post |
| “Delivered (left at porch, side door, garage, etc.)” | UPS |
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