Ce să faci
- Folosește cheia, codul sau detaliile din notificare pentru a deschide lockerul.
- Pentru UPS Access Points, urmărește mai întâi coletul pentru a confirma că apare „Awaiting Customer Pickup” și verifică programul de funcționare.
- Adu un act de identitate cu fotografie emis de autorități la punctele de ridicare cu personal.
- Ridică-l repede; perioadele pentru lockere sunt scurte.
Cât durează de obicei
Australia Post Parcel Locker: 2 zile lucrătoare, apoi mutat la un oficiu poștal încă 10 zile lucrătoare. UPS Access Point: 7 zile calendaristice înainte de returnarea la expeditor.
Când să contactezi expeditorul sau curierul
Dacă lockerul sau punctul de ridicare nu găsește coletul, contactează curierul cu numărul de urmărire înainte să expire perioada de păstrare.
Cum o formulează curierii
| Formularea de pe pagina de urmărire | Curier |
|---|---|
| “Delivered (parcel locker key left in mailbox)” | USPS |
| “Delivered to a UPS Access Point” | UPS |
| “Awaiting collection (Parcel Locker)” | Australia Post |
| “Pick Up (arrived at local delivery point)” | Cainiao |
Verifică-ți coletul
Lipește numărul de urmărire pentru a deschide cea mai recentă stare pe site-ul oficial al curierului.