Ce să faci
- Verifică verandele, ușile laterale și din spate, garajele, cutiile poștale și lockerele (o cheie în cutia poștală înseamnă un locker).
- Întreabă membrii gospodăriei, vecinii, administrația clădirii sau recepția de la locul de muncă.
- Caută o fotografie de livrare sau un card care indică un vecin sau un loc sigur.
- Royal Mail recomandă să mai aștepți o zi dacă articolul a fost scanat ca livrat astăzi, în caz de eroare de scanare.
Când să contactezi expeditorul sau curierul
USPS: dacă nu îl găsești la mai mult de o zi lucrătoare poștală după scanarea „Delivered”, depune o cerere de service la oficiul poștal local. Royal Mail spune că, pentru articolele expediate din Regatul Unit, expeditorul trebuie să contacteze Royal Mail.
Cum o formulează curierii
| Formularea de pe pagina de urmărire | Curier |
|---|---|
| “Delivered” | USPS |
| “Delivered” | UPS |
| “Delivered” | DHL Express |
| “Your item was delivered” | Royal Mail |
| “Delivered as a safe drop” | Canada Post |
| “Final delivery” | EMS (UPU standard event) |
| “Delivered” | Cainiao |
Verifică-ți coletul
Lipește numărul de urmărire pentru a deschide cea mai recentă stare pe site-ul oficial al curierului.