Was zu tun ist
- Lies die Verfolgungsmeldung oder die Karte für den Namen des Nachbarn oder den Ablageort.
- Prüfe Zustellfotos (Canada Post bietet bei Ablage an einem sicheren Ort eine Photo Confirmation).
- Frage Nachbarn in der Nähe und schau an geschützten Stellen außerhalb der Sichtweite von der Straße nach.
Wie lange es üblicherweise dauert
Canada Post: Rechne mit 24 Stunden, bis Track aktualisiert wird, wenn ein Ablageort nachträglich geändert wurde.
Wann du den Absender oder Zusteller kontaktieren solltest
Findest du das Paket nach der Prüfung beim genannten Nachbarn oder am sicheren Ort nicht, kontaktiere den Absender (Royal Mail) oder den Zusteller.
So formulieren es die Zusteller
| Formulierung auf der Verfolgungsseite | Versanddienstleister |
|---|---|
| “Your item was delivered (left with a neighbour)” | Royal Mail |
| “Your item was delivered to your requested Safeplace” | Royal Mail |
| “Delivered as a safe drop” | Canada Post |
| “Delivered (left at porch, side door, garage, etc.)” | UPS |
Paket prüfen
Füge deine Sendungsnummer ein, um den aktuellen Status auf der offiziellen Website des Zustellers zu öffnen.