Mitä tehdä
- Odota: tila muuttuu vasta, kun kuljetusyhtiö skannaa paketin ensimmäisen kerran.
- Tarkista tilausvahvistuksesta myyjän lähetys- tai käsittelyaika.
- Tilaa tekstiviesti- tai sähköpostipäivitykset kuljetusyhtiön sivustolta, niin näet ensimmäisen skannauksen.
- Jos mikään ei muutu myyjän ilmoittaman lähetyspäivän jälkeen, kysy lähettäjältä, onko paketti todella luovutettu kuljetusyhtiölle.
Milloin ottaa yhteyttä lähettäjään tai kuljetusyhtiöön
Ota yhteyttä lähettäjään (ei kuljetusyhtiöön), jos tarra on ollut olemassa useita arkipäiviä ilman ensimmäistä skannausta. USPS ja FedEx kertovat molemmat, ettei kuljetusyhtiöllä ole tuotetta tässä vaiheessa, joten vain lähettäjä voi kertoa, milloin se luovutetaan.
Miten kuljetusyhtiöt sen ilmaisevat
| Sanamuoto seurantasivulla | Kuljetusyhtiö |
|---|---|
| “Label Created” | UPS |
| “Label created” | FedEx |
| “Shipping Label Created, USPS Awaiting Item” | USPS |
| “Shipment Information Received” | DHL Express |
| “We're expecting it / Item despatched to Royal Mail” | Royal Mail |
Tarkista pakettisi
Liitä seurantanumerosi nähdäksesi viimeisimmän tilan kuljetusyhtiön virallisella sivustolla.