Τι να κάνετε
- Επικοινωνήστε με τον αποστολέα για απορίες· σε αυτό το στάδιο η USPS παραπέμπει τους πελάτες στον αποστολέα.
- Εγγραφείτε σε ενημερώσεις παρακολούθησης USPS με SMS ή email.
- Αν αφήσατε ένα προϊόν της Australia Post σε γραμματοκιβώτιο δρόμου, αφήστε χρόνο για την πρώτη σάρωση.
- Ελέγξτε ξανά ότι ο αριθμός αποστολής αντιγράφηκε σωστά.
Πόσο συνήθως διαρκεί
Η Australia Post αναφέρει ότι μια κατάσταση 'Pending' πρέπει να ενημερωθεί σε 24 έως 48 ώρες αφού το προϊόν εισέλθει στο δίκτυό της.
Πότε να επικοινωνήσετε με τον αποστολέα ή τη μεταφορική
Αν η κατάσταση δεν έχει αλλάξει αρκετές ημέρες αφότου ο αποστολέας λέει ότι ταχυδρομήθηκε, ζητήστε από τον αποστολέα απόδειξη ταχυδρόμησης ή αποδοχής· η Australia Post σημειώνει ότι το 'Pending' μπορεί να σημαίνει και παλιό, αρχειοθετημένο αριθμό αποστολής χωρίς δραστηριότητα για πάνω από 3 μήνες.
Πώς το διατυπώνουν οι μεταφορικές
| Διατύπωση στη σελίδα παρακολούθησης | Μεταφορική |
|---|---|
| “Pre-Shipment, USPS Awaiting Item” | USPS |
| “Pre-Shipment Info Sent to USPS, USPS Awaiting Item” | USPS |
| “Shipping Label Created, USPS Awaiting Item” | USPS |
| “Pending” | Royal Mail |
| “Pending” | Australia Post |
Ελέγξτε το δέμα σας
Επικολλήστε τον αριθμό αποστολής για να ανοίξετε την τελευταία κατάσταση στον επίσημο ιστότοπο της μεταφορικής.