該怎麼做
- 確認物流單號輸入正確。
- 等幾天後再試；Cainiao 表示，處理通常需要幾天。
- 向寄件人確認使用的物流商和服務。
- 若有提供，請訂閱送達通知。
通常需要多久
Australia Post：Pending 狀態應在 24 至 48 小時內更新。
何時該聯絡寄件人或物流商
Canada Post 表示，如果預計送達日期已過且仍沒有任何資訊，請展開遺失包裹調查。
各物流商的說法
| 物流頁面上的用語 | 物流公司 |
|---|---|
| “Not Found” | Cainiao |
| “Tracking information is unavailable” | Canada Post |
| “Pending” | Australia Post |
| “Pending” | Royal Mail |
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