Τι να κάνετε
- Περιμένετε: η κατάσταση αλλάζει μόνο αφού η μεταφορική σαρώσει το δέμα για πρώτη φορά.
- Ελέγξτε στην επιβεβαίωση παραγγελίας τον χρόνο αποστολής ή χειρισμού του πωλητή.
- Εγγραφείτε σε ενημερώσεις με SMS ή email στον ιστότοπο της μεταφορικής για να δείτε την πρώτη σάρωση.
- Αν δεν αλλάξει τίποτα μετά την ημερομηνία αποστολής που δήλωσε ο πωλητής, ρωτήστε τον αποστολέα αν το δέμα παραδόθηκε πράγματι στη μεταφορική.
Πότε να επικοινωνήσετε με τον αποστολέα ή τη μεταφορική
Επικοινωνήστε με τον αποστολέα (όχι με τη μεταφορική) αν η ετικέτα υπάρχει εδώ και αρκετές εργάσιμες ημέρες χωρίς πρώτη σάρωση. Οι USPS και FedEx αναφέρουν ότι σε αυτό το στάδιο η μεταφορική δεν έχει το προϊόν, οπότε μόνο ο αποστολέας μπορεί να πει πότε θα παραδοθεί.
Πώς το διατυπώνουν οι μεταφορικές
| Διατύπωση στη σελίδα παρακολούθησης | Μεταφορική |
|---|---|
| “Label Created” | UPS |
| “Label created” | FedEx |
| “Shipping Label Created, USPS Awaiting Item” | USPS |
| “Shipment Information Received” | DHL Express |
| “We're expecting it / Item despatched to Royal Mail” | Royal Mail |
Ελέγξτε το δέμα σας
Επικολλήστε τον αριθμό αποστολής για να ανοίξετε την τελευταία κατάσταση στον επίσημο ιστότοπο της μεταφορικής.