Ko darīt
- Pārbaudiet, vai sūtījuma numurs ir ievadīts pareizi.
- Pagaidiet dažas dienas un mēģiniet vēlreiz; Cainiao norāda, ka apstrāde parasti aizņem dažas dienas.
- Noskaidrojiet pie sūtītāja, kurš pārvadātājs un pakalpojums tika izmantots.
- Pierakstieties uz piegādes atjauninājumiem, ja tas iespējams.
Cik ilgi tas parasti aizņem
Australia Post: statusam Pending būtu jāatjaunojas 24 līdz 48 stundu laikā.
Kad sazināties ar sūtītāju vai pārvadātāju
Canada Post norāda: ja paredzamais piegādes datums ir pagājis un informācijas joprojām nav, sāciet pazudušas pakas izmeklēšanu.
Kā to formulē pārvadātāji
| Formulējums izsekošanas lapā | Pārvadātājs |
|---|---|
| “Not Found” | Cainiao |
| “Tracking information is unavailable” | Canada Post |
| “Pending” | Australia Post |
| “Pending” | Royal Mail |
Pārbaudiet savu sūtījumu
Ielīmējiet sūtījuma numuru, lai atvērtu jaunāko statusu pārvadātāja oficiālajā vietnē.