该怎么做
- 请耐心等待:承运商首次扫描包裹后,状态才会改变。
- 查看订单确认邮件中卖家的发货或备货时间。
- 在承运商网站订阅短信或邮件通知,以便第一时间得知首次扫描。
- 如果超过卖家所述的发货日期仍没有变化,请询问寄件人包裹是否真的已交给承运商。
何时该联系寄件人或物流公司
如果运单已创建数个工作日仍没有首次扫描,请联系寄件人(而不是承运商)。USPS 和 FedEx 都表示此阶段承运商尚未收到包裹,因此只有寄件人能说明何时会交付。
各物流公司的说法
| 物流页面上的措辞 | 物流公司 |
|---|---|
| “Label Created” | UPS |
| “Label created” | FedEx |
| “Shipping Label Created, USPS Awaiting Item” | USPS |
| “Shipment Information Received” | DHL Express |
| “We're expecting it / Item despatched to Royal Mail” | Royal Mail |
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