Какво да направите
- Изчакайте: статусът се променя едва след като превозвачът сканира пакета за първи път.
- Проверете в потвърждението на поръчката срока за изпращане или обработка от продавача.
- Абонирайте се за SMS или имейл известия на сайта на превозвача, за да видите първото сканиране.
- Ако нищо не се промени след посочената от продавача дата на изпращане, попитайте подателя дали пакетът наистина е предаден на превозвача.
Кога да се свържете с подателя или превозвача
Свържете се с подателя (не с превозвача), ако етикетът съществува от няколко работни дни без първо сканиране. USPS и FedEx съобщават, че на този етап превозвачът няма пратката, така че само подателят може да каже кога тя ще бъде предадена.
Как го формулират превозвачите
| Формулировка на страницата за проследяване | Превозвач |
|---|---|
| “Label Created” | UPS |
| “Label created” | FedEx |
| “Shipping Label Created, USPS Awaiting Item” | USPS |
| “Shipment Information Received” | DHL Express |
| “We're expecting it / Item despatched to Royal Mail” | Royal Mail |
Проверете пратката си
Поставете номера за проследяване, за да отворите най-новия статус на официалния сайт на превозвача.