Hvað á að gera
- Bíddu: staðan breytist aðeins eftir að flutningsaðilinn skannar pakkann í fyrsta sinn.
- Athugaðu í pöntunarstaðfestingunni hver afgreiðslu- eða meðhöndlunartími seljandans er.
- Skráðu þig fyrir SMS- eða tölvupóstuppfærslum á vefsíðu flutningsaðilans svo þú sjáir fyrstu skönnun.
- Ef ekkert breytist eftir uppgefinn afgreiðsludag seljandans skaltu spyrja sendandann hvort pakkinn hafi í raun verið afhentur flutningsaðilanum.
Hvenær á að hafa samband við sendanda eða flutningsaðila
Hafðu samband við sendandann (ekki flutningsaðilann) ef miðinn hefur verið til í nokkra virka daga án fyrstu skönnunar. USPS og FedEx segja bæði að flutningsaðilinn sé ekki með vöruna á þessu stigi, þannig að aðeins sendandinn getur sagt hvenær hún verður afhent.
Hvernig flutningsaðilar orða það
| Orðalag á rakningarsíðunni | Flutningsaðili |
|---|---|
| “Label Created” | UPS |
| “Label created” | FedEx |
| “Shipping Label Created, USPS Awaiting Item” | USPS |
| “Shipment Information Received” | DHL Express |
| “We're expecting it / Item despatched to Royal Mail” | Royal Mail |
Athugaðu pakkann þinn
Límdu inn rakningarnúmerið þitt til að opna nýjustu stöðu á opinberri vefsíðu flutningsaðilans.