Mida teha
- Otsi vedaja jäetud kaarti või teadet ja järgi selle juhiseid.
- Planeeri tarne ümber või vali veebis väljastuspunkt, kui see on pakutud.
- Eemalda ligipääsu takistused (lukustatud väravad, lemmikloomad) enne järgmist katset.
- DHL Expressi puhul võta tarne ümberkorraldamiseks ühendust kohaliku klienditoega.
Kui kaua see tavaliselt kestab
UPS: kuni kolm katset tavalistel tarnepäevadel; Canada Post: tavaliselt järgmisel tööpäeval.
Millal võtta ühendust saatja või vedajaga
Tegutse kiiresti: pärast viimast katset tagastab UPS kättetoimetamatud pakid saatjale. DHL loetleb ebaõnnestunud katse staatused kui vajavad kohest ühenduse võtmist.
Kuidas vedajad seda sõnastavad
| Sõnastus jälgimislehel | Vedaja |
|---|---|
| “Delivery Attempt Made / Rescheduled for delivery next business day” | Canada Post |
| “Delivery Attempt Could Not be Completed” | DHL Express |
| “Delivery attempted but no response at Consignee address” | DHL Express |
| “Delivery Attempted - Address Inaccessible” | Royal Mail |
| “Undelivered” | Cainiao |
| “Attempted delivery” | Australia Post |
Kontrolli oma pakki
Kleebi oma jälgimiskood, et avada viimane staatus vedaja ametlikul veebilehel.