Co zrobić
- Sprawdź nowy termin lub lokalizację w szczegółach śledzenia.
- Jeśli USPS przypomina, zaplanuj ponowne doręczenie, odbierz przesyłkę z dokumentem ze zdjęciem albo poproś o zwrot do nadawcy.
- W razie potrzeby potwierdź termin w obsłudze klienta DHL.
- Bądź dostępny(-a) w nowym terminie, jeśli wymagany jest podpis.
Kiedy skontaktować się z nadawcą lub przewoźnikiem
Jeśli nie prosiłeś(-aś) o zmianę, a śledzenie nie wyjaśnia powodu, skontaktuj się z przewoźnikiem; USPS zwraca nieodebrane przesyłki po upływie limitu czasu.
Jak formułują to przewoźnicy
| Sformułowanie na stronie śledzenia | Przewoźnik |
|---|---|
| “Redelivery Scheduled” | USPS |
| “Reminder to Schedule Redelivery of your Item” | USPS |
| “Delivery updated” | FedEx |
| “Request received” | Royal Mail |
| “Item Prepared for Redelivery” | Royal Mail |
| “Scheduled for Delivery” | DHL Express |
Sprawdź swoją paczkę
Wklej numer przesyłki, aby otworzyć najnowszy status na oficjalnej stronie przewoźnika.