該怎麼做
- 如有疑問，請聯絡寄件人；在此階段 USPS 會請顧客洽詢寄件人。
- 訂閱 USPS 的簡訊或電子郵件物流通知。
- 如果您將 Australia Post 的物品投入街頭郵筒，請留出時間等待首次掃描。
- 再次確認物流單號是否複製正確。
通常需要多久
Australia Post 表示，物品進入其網路後，「Pending」狀態應在 24 至 48 小時內更新。
何時該聯絡寄件人或物流商
如果寄件人表示已寄出，但狀態數天後仍沒有變化，請向寄件人索取寄件或受理證明；Australia Post 指出，「Pending」也可能代表這是已封存、超過 3 個月沒有任何動態的舊物流單號。
各物流商的說法
| 物流頁面上的用語 | 物流公司 |
|---|---|
| “Pre-Shipment, USPS Awaiting Item” | USPS |
| “Pre-Shipment Info Sent to USPS, USPS Awaiting Item” | USPS |
| “Shipping Label Created, USPS Awaiting Item” | USPS |
| “Pending” | Royal Mail |
| “Pending” | Australia Post |
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