該怎麼做
- 檢查門廊、側門和後門、車庫、信箱和包裹櫃(信箱中出現鑰匙,代表包裹在包裹櫃中)。
- 詢問同住的家人、鄰居、大樓管理室或公司收發室。
- 查看是否有送達照片,或寫有鄰居姓名或安全投放地點的卡片。
- Royal Mail 建議,如果物品是在當天被掃描為已送達,可多等一天,以防掃描錯誤。
何時該聯絡寄件人或物流商
USPS:如果在「Delivered」掃描後超過一個郵政營業日仍找不到,請向當地郵局提交服務申請。Royal Mail 表示,對於在英國寄出的物品,應由寄件人聯絡 Royal Mail。
各物流商的說法
| 物流頁面上的用語 | 物流公司 |
|---|---|
| “Delivered” | USPS |
| “Delivered” | UPS |
| “Delivered” | DHL Express |
| “Your item was delivered” | Royal Mail |
| “Delivered as a safe drop” | Canada Post |
| “Final delivery” | EMS (UPU standard event) |
| “Delivered” | Cainiao |
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