Cần làm gì
- Chờ; đây là điều bình thường với mọi bưu kiện quốc tế.
- Phản hồi nhanh nếu đơn vị vận chuyển yêu cầu giấy tờ hoặc thông tin.
- Chuẩn bị nộp các loại thuế hoặc phí được yêu cầu.
- Với lô hàng DHL, bạn có thể kiểm tra tình trạng thông quan với đại lý thông quan hải quan tại địa phương.
Khi nào nên liên hệ người gửi hoặc hãng vận chuyển
Canada Post cho biết thời gian thông quan thay đổi tùy bưu kiện, chứng từ và lượng hàng của hải quan, và cả hai nhà khai thác bưu chính đều không thể can thiệp trong lúc xem xét. Hãy liên hệ đơn vị vận chuyển nếu họ yêu cầu thông tin hoặc món hàng bị kẹt lâu hơn nhiều so với thời gian vận chuyển bình thường.
Cách các hãng vận chuyển diễn đạt
| Cách diễn đạt trên trang tra cứu | Hãng vận chuyển |
|---|---|
| “Clearance Event” | DHL Express |
| “Processed For Clearance” | DHL Express |
| “In customs” | Royal Mail |
| “Item held by customs” | Canada Post |
| “Customs clearance procedures under way (until 'Dispatched from Exchange Office')” | Japan Post |
Kiểm tra bưu kiện của bạn
Dán mã vận đơn để mở trạng thái mới nhất trên trang web chính thức của hãng vận chuyển.