해야 할 일
- 기다리세요. 모든 국제 소포에 해당하는 정상적인 절차입니다.
- 배송사가 서류나 정보를 요청하면 즉시 응답하세요.
- 요청받은 관세나 세금을 낼 준비를 하세요.
- DHL 배송 건은 현지 통관 대행사에서 통관 상태를 확인할 수 있습니다.
발송인 또는 배송사에 문의해야 할 때
Canada Post는 통관 시간이 소포, 서류, 세관 물량에 따라 달라지며 검토 중에는 어느 우편 사업자도 개입할 수 없다고 설명합니다. 배송사가 정보를 요청했거나 물품이 정상 운송 기간을 한참 넘겨 멈춰 있다면 배송사에 연락하세요.
배송사별 표기
| 조회 페이지의 표기 | 배송사 |
|---|---|
| “Clearance Event” | DHL Express |
| “Processed For Clearance” | DHL Express |
| “In customs” | Royal Mail |
| “Item held by customs” | Canada Post |
| “Customs clearance procedures under way (until 'Dispatched from Exchange Office')” | Japan Post |
택배 확인하기
운송장 번호를 붙여넣으면 공식 배송사 웹사이트에서 최신 상태를 열 수 있습니다.