Ne yapmalı
- Bekleyin; bu her uluslararası paket için normaldir.
- Kargo firması belge veya bilgi isterse hemen yanıt verin.
- İstenen gümrük vergilerini veya harçları ödemeye hazır olun.
- DHL gönderilerinde gümrükleme durumunu yerel gümrük müşavirinden öğrenebilirsiniz.
Göndericiyle veya kargo firmasıyla ne zaman iletişime geçmeli
Canada Post, gümrükleme sürelerinin pakete, belgelerine ve gümrük yoğunluğuna göre değiştiğini ve inceleme sırasında hiçbir posta idaresinin müdahale edemediğini söyler. Kargo firması bilgi istiyorsa veya ürün normal taşıma sürelerinin çok ötesinde takılı kaldıysa kargo firmasıyla iletişime geçin.
Kargo firmaları bunu nasıl ifade eder
| Takip sayfasındaki ifade | Kargo firması |
|---|---|
| “Clearance Event” | DHL Express |
| “Processed For Clearance” | DHL Express |
| “In customs” | Royal Mail |
| “Item held by customs” | Canada Post |
| “Customs clearance procedures under way (until 'Dispatched from Exchange Office')” | Japan Post |
Paketinizi kontrol edin
Resmi kargo firması sitesindeki en son durumu açmak için takip numaranızı yapıştırın.