Cosa fare
- Controlla portici, porte laterali e posteriori, garage, cassette postali e locker per pacchi (una chiave nella cassetta postale indica un locker).
- Chiedi ai familiari, ai vicini, all'amministratore del condominio o all'ufficio posta del tuo posto di lavoro.
- Cerca una foto della consegna o un avviso che indichi un vicino o un luogo sicuro.
- Royal Mail consiglia di concedere un giorno in più se l'articolo risulta scansionato come consegnato oggi, in caso di errore di scansione.
Quando contattare il mittente o il corriere
USPS: se non lo trovi oltre un giorno lavorativo postale dopo la scansione 'Delivered', invia una richiesta di assistenza al tuo ufficio postale locale. Royal Mail afferma che, per gli articoli spediti nel Regno Unito, è il mittente a dover contattare Royal Mail.
Come lo indicano i corrieri
| Dicitura nella pagina di tracking | Corriere |
|---|---|
| “Delivered” | USPS |
| “Delivered” | UPS |
| “Delivered” | DHL Express |
| “Your item was delivered” | Royal Mail |
| “Delivered as a safe drop” | Canada Post |
| “Final delivery” | EMS (UPU standard event) |
| “Delivered” | Cainiao |
Controlla il tuo pacco
Incolla il tuo codice di tracking per aprire l'ultimo stato sul sito ufficiale del corriere.