Mi a teendő?
- Az automatát a kulccsal, kóddal vagy az értesítésben kapott adatokkal nyithatja ki.
- UPS Access Point esetén előbb nézze meg a nyomkövetésben, hogy az 'Awaiting Customer Pickup' állapot látható-e, és ellenőrizze a nyitvatartást.
- A személyzettel működő csomagpontokra vigye magával hatósági fényképes igazolványát.
- Vegye át gyorsan: az automaták őrzési ideje rövid.
Általában mennyi ideig tart
Australia Post Parcel Locker: 2 munkanap, utána további 10 munkanapra egy postahivatalba kerül. UPS Access Point: 7 naptári nap, utána visszaküldik a feladónak.
Mikor forduljon a feladóhoz vagy a fuvarozóhoz
Ha a csomagautomatánál vagy a csomagponton nem találják a csomagot, az őrzési idő lejárta előtt forduljon a fuvarozóhoz a nyomkövetési számmal.
Hogyan fogalmaznak a fuvarozók
| Megfogalmazás a nyomkövetési oldalon | Fuvarozó |
|---|---|
| “Delivered (parcel locker key left in mailbox)” | USPS |
| “Delivered to a UPS Access Point” | UPS |
| “Awaiting collection (Parcel Locker)” | Australia Post |
| “Pick Up (arrived at local delivery point)” | Cainiao |
Ellenőrizze a csomagját
Illessze be a nyomkövetési számot, hogy megnyissa a legfrissebb állapotot a fuvarozó hivatalos weboldalán.