Ką daryti
- Su klausimais kreipkitės į siuntėją: šiame etape USPS klientus nukreipia pas siuntėją.
- Užsisakykite USPS sekimo pranešimus SMS žinute ar el. paštu.
- Jei Australia Post siuntą įmetėte į gatvės pašto dėžutę, palaukite pirmojo skenavimo.
- Patikrinkite, ar siuntos numeris nukopijuotas teisingai.
Kiek laiko paprastai užtrunka
Australia Post nurodo, kad būsena 'Pending' turėtų atsinaujinti per 24-48 valandas po to, kai siunta patenka į jo tinklą.
Kada kreiptis į siuntėją ar vežėją
Jei būsena nepasikeitė kelias dienas po to, kai siuntėjas teigia ją išsiuntęs, paprašykite siuntėjo išsiuntimo ar priėmimo įrodymo. Australia Post pažymi, kad 'Pending' taip pat gali reikšti seną, archyvuotą siuntos numerį, kuris neaktyvus daugiau nei 3 mėnesius.
Kaip tai įvardija vežėjai
| Formuluotė sekimo puslapyje | Vežėjas |
|---|---|
| “Pre-Shipment, USPS Awaiting Item” | USPS |
| “Pre-Shipment Info Sent to USPS, USPS Awaiting Item” | USPS |
| “Shipping Label Created, USPS Awaiting Item” | USPS |
| “Pending” | Royal Mail |
| “Pending” | Australia Post |
Patikrinkite savo siuntą
Įklijuokite siuntos numerį ir atidarysime naujausią būseną oficialioje vežėjo svetainėje.