Co dělat
- Případné dotazy směřujte na odesílatele. USPS v této fázi odkazuje zákazníky na odesílatele.
- Přihlaste se k odběru SMS nebo e-mailových aktualizací sledování od USPS.
- Pokud jste zásilku Australia Post vhodili do poštovní schránky na ulici, počkejte na první sken.
- Znovu zkontrolujte, zda je číslo zásilky správně zkopírováno.
Jak dlouho to obvykle trvá
Australia Post uvádí, že stav „Pending“ by se měl aktualizovat do 24 až 48 hodin po vstupu zásilky do jeho sítě.
Kdy kontaktovat odesílatele nebo dopravce
Pokud se stav několik dní po údajném podání nezměnil, požádejte odesílatele o doklad o podání nebo převzetí. Australia Post uvádí, že „Pending“ může znamenat i staré, archivované číslo zásilky bez aktivity delší než 3 měsíce.
Jak to dopravci formulují
| Znění na stránce sledování | Dopravce |
|---|---|
| “Pre-Shipment, USPS Awaiting Item” | USPS |
| “Pre-Shipment Info Sent to USPS, USPS Awaiting Item” | USPS |
| “Shipping Label Created, USPS Awaiting Item” | USPS |
| “Pending” | Royal Mail |
| “Pending” | Australia Post |
Zkontrolujte svůj balík
Vložte číslo zásilky a otevřete nejnovější stav na oficiálním webu dopravce.