Co zrobić
- W razie pytań skontaktuj się z nadawcą; na tym etapie USPS kieruje klientów do nadawcy.
- Zapisz się na powiadomienia SMS lub e-mail USPS o śledzeniu.
- Jeśli przesyłkę Australia Post wrzucono do skrzynki pocztowej na ulicy, poczekaj na pierwszy skan.
- Sprawdź ponownie, czy numer przesyłki został skopiowany poprawnie.
Ile to zwykle trwa
Australia Post podaje, że status 'Pending' powinien zaktualizować się w ciągu 24 do 48 godzin od wejścia przesyłki do jego sieci.
Kiedy skontaktować się z nadawcą lub przewoźnikiem
Jeśli status nie zmienił się kilka dni po tym, jak nadawca twierdzi, że wysłał paczkę, poproś go o dowód nadania lub przyjęcia; Australia Post zauważa, że 'Pending' może też oznaczać stary, zarchiwizowany numer przesyłki bez aktywności od ponad 3 miesięcy.
Jak formułują to przewoźnicy
| Sformułowanie na stronie śledzenia | Przewoźnik |
|---|---|
| “Pre-Shipment, USPS Awaiting Item” | USPS |
| “Pre-Shipment Info Sent to USPS, USPS Awaiting Item” | USPS |
| “Shipping Label Created, USPS Awaiting Item” | USPS |
| “Pending” | Royal Mail |
| “Pending” | Australia Post |
Sprawdź swoją paczkę
Wklej numer przesyłki, aby otworzyć najnowszy status na oficjalnej stronie przewoźnika.