Mi a teendő?
- Kérdéseivel forduljon a feladóhoz: a USPS ebben a szakaszban a feladóhoz irányítja az ügyfeleket.
- Iratkozzon fel a USPS SMS- vagy e-mailes nyomkövetési értesítéseire.
- Ha Australia Post-küldeményt utcai postaládába dobott be, hagyjon időt az első szkennelésre.
- Ellenőrizze, hogy helyesen másolta-e ki a nyomkövetési számot.
Általában mennyi ideig tart
Az Australia Post szerint a 'Pending' állapotnak 24-48 órán belül frissülnie kell, miután a küldemény bekerült a hálózatába.
Mikor forduljon a feladóhoz vagy a fuvarozóhoz
Ha az állapot napokkal azután sem változott, hogy a feladó szerint postára adta, kérjen tőle feladási vagy befogadási igazolást. Az Australia Post megjegyzi, hogy a 'Pending' egy régi, archivált nyomkövetési számot is jelenthet, amelyen 3 hónapnál régebben nem volt mozgás.
Hogyan fogalmaznak a fuvarozók
| Megfogalmazás a nyomkövetési oldalon | Fuvarozó |
|---|---|
| “Pre-Shipment, USPS Awaiting Item” | USPS |
| “Pre-Shipment Info Sent to USPS, USPS Awaiting Item” | USPS |
| “Shipping Label Created, USPS Awaiting Item” | USPS |
| “Pending” | Royal Mail |
| “Pending” | Australia Post |
Ellenőrizze a csomagját
Illessze be a nyomkövetési számot, hogy megnyissa a legfrissebb állapotot a fuvarozó hivatalos weboldalán.