TrackandTrace.com
Україна · Українська
Статус відстеження

„У дорозі, прибуде із запізненням“: що означає цей статус відстеження

In Transit, Arriving Late

Посилка все ще рухається, але очікується, що прибуде пізніше спочатку визначеної дати доставки. USPS запровадила статус 'In-Transit, Arriving Late' у 2019 році для посилок, які, імовірно, доставлять пізніше вказаної дати. FedEx зазначає, що 'Running late' може бути спричинено обсягами, вищими за звичайні, небезпечною погодою, поломкою транспорту або місцевими обмеженнями безпеки.

Що робити

  1. Одразу нічого робити не потрібно: FedEx зазначає, що докладає зусиль, щоб доставити якомога швидше.
  2. Перевірте на сторінці відстеження оновлену дату доставки.
  3. Увімкніть сповіщення, щоб дізнатися, коли посилку передадуть кур’єру.
  4. Повідомте відправника, якщо затримка важлива (напр. товари з обмеженим терміном).

Коли звертатися до відправника або перевізника

Якщо відстеження перестало оновлюватися, а очікувану дату давно минуло, зверніться до перевізника. Для USPS подайте запит Missing Mail, коли від дати відправлення мине 7 і більше днів.

Як це формулюють перевізники

Формулювання на сторінці відстеженняПеревізник
“In Transit, Arriving Late”USPS
“Running late”FedEx
“Exception (new delivery date shown)”UPS

Перевірте свою посилку

Вставте номер відстеження, щоб відкрити актуальний статус на офіційному сайті перевізника.

Посилки, AWB, контейнери та поштові відправлення
Вставте будь-який номер відстеження, і ми автоматично визначимо перевізника.
Джерела (4)