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Status de rastreamento

“Em trânsito, chegada com atraso”: o que significa este status de rastreamento

In Transit, Arriving Late

O pacote continua em movimento, mas deve chegar depois da data de entrega originalmente estimada. A USPS introduziu o “In-Transit, Arriving Late” em 2019 para pacotes que devem ser entregues depois da data mostrada. A FedEx informa que “Running late” pode ser causado por volumes acima do normal, condições climáticas perigosas, quebra de veículo ou restrições locais de segurança.

O que fazer

  1. Nenhuma ação imediata é necessária; a FedEx diz que está trabalhando para entregar o mais rápido possível.
  2. Confira na página de rastreamento se há uma data de entrega revista.
  3. Ative as notificações para ser avisado quando sair para entrega.
  4. Avise o remetente se o atraso for importante (p. ex., mercadorias urgentes).

Quando falar com o remetente ou a transportadora

Se o rastreamento parar de atualizar e o pacote estiver bem além da data estimada, fale com a transportadora; na USPS, faça um pedido de busca de Missing Mail depois de 7 ou mais dias da postagem.

Como as transportadoras descrevem

Texto na página de rastreamentoTransportadora
“In Transit, Arriving Late”USPS
“Running late”FedEx
“Exception (new delivery date shown)”UPS

Consulte sua encomenda

Cole seu código de rastreamento para abrir o status mais recente no site oficial da transportadora.

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Fontes (4)