Hva du kan gjøre
- Du trenger ikke gjøre noe med en gang. FedEx opplyser at de jobber for å levere så snart som mulig.
- Sjekk sporingssiden for en ny leveringsdato.
- Slå på varsler, så får du beskjed når pakken er ute for levering.
- Si fra til avsenderen hvis forsinkelsen har betydning (f.eks. for tidskritiske varer).
Når du bør kontakte avsenderen eller transportøren
Hvis sporingen slutter å oppdateres og pakken er godt over anslått dato, kontakt transportøren. Hos USPS sender du inn en Missing Mail-etterlysning når det har gått 7 dager eller mer siden innlevering.
Slik formulerer transportørene det
| Ordlyd på sporingssiden | Transportør |
|---|---|
| “In Transit, Arriving Late” | USPS |
| “Running late” | FedEx |
| “Exception (new delivery date shown)” | UPS |
Sjekk pakken din
Lim inn sporingsnummeret ditt for å åpne siste status på transportørens offisielle nettsted.