Що робити
- Нічого робити не потрібно: і FedEx, і USPS зазначають, що посилка в дорозі.
- Перевірте очікувану дату доставки на сторінці відстеження.
- Підпишіться на сповіщення замість того, щоб постійно оновлювати сторінку.
- На далеких або міжнародних етапах між скануваннями можливі перерви.
Коли звертатися до відправника або перевізника
Зверніться до перевізника або відправника, якщо очікувану дату доставки минуло без нового сканування. Для USPS запит Missing Mail можна подати через 7 і більше днів після дати відправлення.
Як це формулюють перевізники
| Формулювання на сторінці відстеження | Перевізник |
|---|---|
| “In Transit” | USPS |
| “In Transit, Arriving On Time” | USPS |
| “Shipped / On the Way” | UPS |
| “On the way” | FedEx |
| “On its way / In transit” | Royal Mail |
| “In transit” | Canada Post |
| “En route” | EMS (UPU standard event) |
Перевірте свою посилку
Вставте номер відстеження, щоб відкрити актуальний статус на офіційному сайті перевізника.