Mi a teendő?
- Azonnal nincs teendő: a FedEx szerint azon dolgozik, hogy a lehető leghamarabb kézbesítse a csomagot.
- Nézze meg a nyomkövetési oldalon a módosított kézbesítési dátumot.
- Kapcsolja be az értesítéseket, hogy jelezzenek, amikor a csomag kiszállításra kerül.
- Szóljon a feladónak, ha a késés számít (pl. határidős áruknál).
Mikor forduljon a feladóhoz vagy a fuvarozóhoz
Ha a nyomkövetés már nem frissül, és a csomag jócskán túl van a becsült dátumon, forduljon a fuvarozóhoz. A USPS-nél kezdeményezzen Missing Mail keresést, ha a feladás óta legalább 7 nap eltelt.
Hogyan fogalmaznak a fuvarozók
| Megfogalmazás a nyomkövetési oldalon | Fuvarozó |
|---|---|
| “In Transit, Arriving Late” | USPS |
| “Running late” | FedEx |
| “Exception (new delivery date shown)” | UPS |
Ellenőrizze a csomagját
Illessze be a nyomkövetési számot, hogy megnyissa a legfrissebb állapotot a fuvarozó hivatalos weboldalán.