物流狀態

「運送中,將延遲送達」:這個物流狀態的意思

In Transit, Arriving Late

包裹仍在運送,但預計會晚於原本預估的送達日期。USPS 於 2019 年推出「In-Transit, Arriving Late」,用於預計晚於顯示日期送達的包裹。FedEx 表示,「Running late」可能是由於量體高於平常、惡劣天氣、車輛故障或當地安全限制所致。

該怎麼做

  1. 不必立即採取行動;FedEx 表示正在盡快送達。
  2. 查看物流頁面上是否有更新後的送達日期。
  3. 開啟通知,在開始派送時收到提醒。
  4. 如果延誤會造成影響(例如時效性商品),請告知寄件人。

何時該聯絡寄件人或物流商

如果物流停止更新,且包裹已遠超預計日期,請聯絡物流商;USPS 的情況,寄出 7 天或以上即可提出 Missing Mail 搜尋申請。

各物流商的說法

物流頁面上的用語物流商
“In Transit, Arriving Late”USPS
“Running late”FedEx
“Exception (new delivery date shown)”UPS

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