Čo robiť
- Hneď nie je potrebné nič robiť; FedEx uvádza, že sa snaží doručiť čo najskôr.
- Na stránke sledovania skontrolujte upravený dátum doručenia.
- Zapnite si upozornenia, aby ste vedeli, kedy sa balík vydá na doručenie.
- Ak na oneskorení záleží (napr. pri časovo citlivom tovare), informujte odosielateľa.
Kedy kontaktovať odosielateľa alebo prepravcu
Ak sa sledovanie prestane aktualizovať a balík výrazne prekročil odhadovaný dátum, kontaktujte prepravcu. Pri USPS podajte pátranie Missing Mail, keď od podania uplynie 7 a viac dní.
Ako to formulujú prepravcovia
| Znenie na stránke sledovania | Prepravca |
|---|---|
| “In Transit, Arriving Late” | USPS |
| “Running late” | FedEx |
| “Exception (new delivery date shown)” | UPS |
Skontrolujte svoj balík
Vložte číslo zásielky a otvorí sa aktuálny stav na oficiálnej stránke prepravcu.