Cosa fare
- Non serve intervenire subito; FedEx afferma di lavorare per consegnare il prima possibile.
- Controlla nella pagina di tracking una data di consegna aggiornata.
- Attiva le notifiche per sapere quando esce per la consegna.
- Avvisa il mittente se il ritardo è importante (ad es. merce urgente).
Quando contattare il mittente o il corriere
Se il tracking smette di aggiornarsi e il pacco è ben oltre la data stimata, contatta il corriere; per USPS, presenta una ricerca Missing Mail quando sono trascorsi 7 o più giorni dalla spedizione.
Come lo indicano i corrieri
| Dicitura nella pagina di tracking | Corriere |
|---|---|
| “In Transit, Arriving Late” | USPS |
| “Running late” | FedEx |
| “Exception (new delivery date shown)” | UPS |
Controlla il tuo pacco
Incolla il tuo codice di tracking per aprire l'ultimo stato sul sito ufficiale del corriere.