Где найти трек-номер заказа в Amazon
Перейдите в 'Your Orders' > найдите заказ > выберите 'Track package' > выберите вариант просмотра всех обновлений отслеживания, где указаны перевозчик и идентификатор отслеживания.
Откройте свои заказы в Amazon ↗
Частые проблемы с отслеживанием Amazon
Нет отслеживания для заказа у стороннего продавца
Отслеживание появляется, только если продавец передаёт данные отслеживания в Amazon или выбран способ доставки с отслеживанием.
Несколько товаров, несколько отправлений
Заказы из нескольких товаров могут отправляться раздельно, с разными датами доставки и трек-номерами.
Показано как доставленное, но посылки нет
Amazon направляет клиентов на страницу справки 'Find a missing package that shows as Delivered'.
См. также: что означает каждый статус отслеживания
Частые вопросы
Как отследить посылку Amazon?
Перейдите в Your Orders, найдите заказ и выберите 'Track package'.
Почему у моего заказа Amazon нет отслеживания?
Сторонние продавцы могут не передавать данные отслеживания, либо использован способ доставки без отслеживания.
Можно ли увидеть водителя Amazon на карте?
Map Tracking доступно для отдельных посылок, когда вы вошли в аккаунт.